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Customer Reviews

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N
Nico
Silence !

J'ai acheté pour le son. Rien que le son
De ce coté là ça va....
A part :
- Quand le son est à 0 ça grésille parfois un peu -> Il manque peut-être un petit filtre.
- Chaque fois que j'allume la prise sur laquelle sont branchés PC & enceintes, ça me cris à la figure un "I/o ex mode". (Et même si j'ai précédemment baissé le son, ça gueule toujours aussi fort). Et ça, ça m'agaaaace !!!
Dans le mode d'emploie (pour le moins succinct) je ne vois rien pour couper ça.

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis sur nos enceintes filaires et Bluetooth rétroéclairées RGB.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité sonore générale du produit. Cependant, nous comprenons parfaitement vos remarques concernant les points d'amélioration.

- Grésillement lorsque le son est à 0 : Ce phénomène peut survenir en raison de petites interférences électriques, souvent dues à l'environnement ou au circuit interne. Cela peut être amélioré avec un filtre supplémentaire, mais il n’est malheureusement pas intégré sur ce modèle.

- Annonce vocale au démarrage ('I/o ex mode') : Nous comprenons que cette annonce puisse être gênante, surtout si le volume reste élevé malgré vos réglages précédents. Malheureusement, ce modèle ne permet pas de désactiver cette fonction.

Nous transmettons vos retours à notre équipe produit pour envisager des améliorations sur les futures versions. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez discuter de solutions alternatives, notre service client reste à votre disposition.

Nous espérons que vous pourrez malgré tout profiter pleinement de vos enceintes.

Cordialement,

L'équipe T'nB

P
PIERRE LASTENNET
PAS DE MODE D'EMPLOI !!!

C'est vraiment de pire en pire : c'est "Achète et démmerde-toi.
C'est vraiment pas sérieux.

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Normalement, chaque produit neuf est accompagné d'une notice d'utilisation. Il se peut qu'une erreur se soit produite dans ce cas précis.

Nous allons immédiatement vous envoyer la notice par email pour que vous puissiez l'utiliser sans difficulté.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,
L'équipe T'nB